Политика за „бисквитките“

Политиката за „бисквитките” урежда ползването на „бисквитките” и разширенията в социалните медии на интернет сайта www.devin-delivery.bg (по-нататък „Уебсайт”) на Спадел Груп.

Бисквитките са файлове с малък текст, които се съхраняват на хард диска на дадено устройство и които съдържат определена информация, а понякога и лични данни. Разширенията в социалните медии са малки части от софтуера, които са разработени и предоставени от доставчиците на услугите в социалните медии, които добавят интеграцията в социалните медии, когато са вградени в Уебсайта.

Ако желаете обща информация за това как обработваме вашите лични данни, различни от бисквитките и разширенията в социалните медии, включително и по отношение на вашата комуникация с нас по електронната поща, телефон, факс и социалните медии, и във връзка с всяка заявка или покупка, вижте нашата Политика за защита на личните данни.

Ако продължите да ползвате Уебсайта, след като сте били уведомени за ползването на бисквитките и разширенията на социалните медии, Вие декларирате, че сте прочели и приемате тази Политика за „бисквитките”.

  1. ПО ПРИНЦИП
    1. Вашите лични данни се обработват от Спадел НВ/СА, Гемееншапенлаан 110, 1200 Синт-Ламбрехтс-Волуве, с фирмен номер 0405.844.436, RPR/RPM Брюксел, както и от неговите дъщерни дружества от Спадел Груп (по-нататък „Спадел”, „ние”, „нас”, „наш”). Можете да се свържете с нас по имейл [privacy@spadel.com].
    2. Всяка препратка в тази Политика за „бисквитките” към определени закони или разпоредби, също така включва и всяко изменение, замяна или отмяна на тези закони или разпоредби, включително и всички свързани с тях изпълнителни решения.
    3. Ние си запазваме правото периодично да изменяме тази Политика за „бисквитките” по наша преценка. Това изменение ще бъде обявено на Уебсайта. Ако Вие не приемате измененията, трябва да ни информирате като ни изпратите имейл на адрес [privacy@spadel.com]. Ако не получим такъв имейл от Вас в срок до три (3) работни дни от обявяването на измененията в Политиката за „бисквитките” на Уебсайта, ще се счита, че приемате всички изменения.
  2. БИСКВИТКИ И РАЗШИРЕНИЯ В СОЦИАЛНИТЕ МЕДИИ
    1. Можете да избегнете поставянето на бисквитките чрез конфигурирането на Вашия браузър за тази цел. За инструкции за това как да го направите, вижте информацията за Вашия браузър, например:

      Обаче ако не разрешите бисквитките, когато посещавате Уебсайта, това може да направи така, че определени или всички функции на Уебсайта да спрат да работят както трябва.

    2. Когато посетите Уебсайта, ние поставяме множество бисквитки. Повечето данни, принадлежащи на тези бисквитки, тяхното поставяне и ползване дава възможност да Ви идентифицираме, и ние ги ползваме, за да добием представа как Вие и други посетители използват Уебсайта чрез събирането на статистически и потребителски данни, което ни позволява да направим по-приятно Вашето посещение на Уебсайта.
    3. Известни са ни следните бисквитки, които се използват на Уебсайта:
      Име Тип Цел Период на съхранение
      Бисквитки Google Analytics, включващи:

      ·        “_ga”,

      ·        “_gid”,

       

      Аналитични и статистически Ние използваме бисквитките Google Analytics, за да определим как Вие и другите посетители използвате нашия Уебсайт. С тези данни ние можем да съставяме отчети и да подобряваме нашия Уебсайт и нашите услуги. Тези бисквитки събират информация по анонимен начин, включително за броя на посетителите на Уебсайта, откъде посетителите са достигнали до сайта и страниците, които са посетили. За повече информация за тези бисквитки Google Analytics, вижте: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?csw=1. ·        “_ga”: 1 година

      ·        “_gid”: 1 ден

       

      Doubleclick, Googleadservices Рекламни Използваме „бисквитки“, за да направим рекламите по-ангажиращи за потребителите и по-ценни за издателите и рекламодателите. Някои от обичайните им приложения са избиране на реклами въз основа на това, кое е подходящо за потребителя, подобряване на отчитането на ефективността на кампаниите и избягване на показването на реклами, които той вече е виждал. Може да научите повече тук:

      https://policies.google.com/technologies/types?hl=en

       

      Facebook.com

      Аналитични, Статистически и Рекламни Ние използваме бисквитки, ако разполагате с акаунт във Facebook, използвате Продуктите на Facebook, включително нашия уеб сайт и приложенията ни, или посещавате други уеб сайтове и приложения, които използват Продуктите на Facebook (включително бутона за харесване или други технологии на Facebook). Бисквитките позволяват на Facebook да ви предлага Продуктите на Facebook и да разберем информацията, която получаваме за вас, включително информация за използването от ваша страна на други уеб сайтове и приложения, независимо дали сте регистрирани или влезли в системата, или не. Може да научите повече тук:

      https://bg-bg.facebook.com/policies/cookies/

       

      Adform

      Рекламни Adform използва бисквитки за да показва по-добри и релевантни реклами. Може да се откажете от следният линк. След това ще имате бисквитка, която указва, че не желаете да виждате персонализирани реклами.

      https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/

    4. Вие по всяко време можете да оттеглите своето съгласие с нашето използване на бисквитките. За да упражните това право е достатъчно да изтриете бисквитките, които са поставени на Вашето устройство. За да направите това, разгледайте съответните инструкции на създателя на Вашия браузър.
  3. ЦЕЛИТЕ, ЗА КОИТО НИЕ ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
    1. Ние обработваме Вашите лични данни, за да извършваме статистически анализи, така че да можем да подобрим нашия Уебсайт, реклама, продукти и услуги, или за да разработваме нови продукти и услуги.
    2. Също така можем да обработваме Вашите лични данни за опазването на нашите законни интереси или тези на нашите дъщерни дружества и партньори, или трети страни, ако Вашата регистрация на Уебсайта или ползването на Уебсайта може да се счита за (а) нарушение на настоящата Политика за поверителност или правата за интелектуална собственост или всяко друго право на трета страна, (б) опасност или заплаха за сигурността или неприкосновеността на нашия Уебсайт или основните ИТ системи на нас или на които и да били от нашите дъщерни дружества или подизпълнители заради вируси, Троянски коне, шпионска програма, вредоносни програми или всяка друга форма на хакерски код, или (в) по някакъв начин злонамерено, непристойно, дискриминиращо, расистко, клеветническо, зложелателно, увреждащо или по някакъв друг начин неправомерно или незаконно.
    3. Вашите лични данни може да бъдат предоставени на полицията или на съдебните органи като доказателство, или ако има основателни съмнения за незаконен акт или престъпление, извършено от Вас чрез ползването от Ваша страна на част от Уебсайта.
  4. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКАТА НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
    1. Обработването на Вашите лични данни за описаните цели по-горе в Член 3 се основава на Вашето съгласие или законово задължение, което ние трябва да спазим.
    2. В някои случаи обработването на Вашите лични данни може да е необходимо за целите на нашите законови интереси, като:
      • Постоянни подобрения на нашия Уебсайт, каналите на социалните медии, продуктите и услугите, за да ви осигурим най-доброто възможно преживяване;
      • Предпазване на нашия Уебсайт, каналите на социалните медии, продуктите и услугите от злоупотреба и неправомерни действия;
      • Маркетинг и промотиране на нашите продукти, услуги, брандове и цялостното успешно търговско представяне на нашите продукти и услуги.
  5. НА КОГО ИЗПРАЩАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ
    1. Ние се доверяваме на трети лица, обработващи данните, които ви предоставят нашия Уебсайт и обработват вашите лични данни от наше име. На тези трети лица, обработващи данните е разрешено единствено да обработват вашите данни от наше име и по наше изрично писмено нареждане. Ние гарантираме, че всички трети лица, обработващи данните, са подбрани внимателно и са задължени да съблюдават безопасността и неприкосновеността на вашите лични данни.
    2. Ние може да споделяме вашите лични данни с други лица в рамките на дружествата от Спадел Груп. Гарантираме обаче, че всички дружества от Групата ще се погрижат цялостното обработване на вашите лични данни да бъде в съответствие с условията, заложени в настоящата Политика за бисквитките.
    3. Ние не изпращаме вашите лични данни по начин, който позволява да бъдат идентифицирани, на друга трета страна, освен на посочените в Членове 5.1 и 5.2 без Вашето изрично съгласие за това. Може да изпратим обаче анонимни данни на други организации, които да ги използват за усъвършенстване на продукти и услуги, както и за извършване на конкретен маркетинг, представяне и продажба на тези продукти и услуги.
  6. МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ И ПРЕДАВАНЕ
    1. Ние обработваме Вашите лични данни на територията на Европейската икономическа зона (ЕИЗ). За да обработваме обаче Вашите лични данни за целите, посочени по-горе в Член 3, ние също така може да предаваме Вашите лични данни на други дружества от Спадел Груп или на трети страни, които обработват данни от наше име извън територията на ЕИЗ. Всяка организация извън ЕИЗ, която обработва Вашите лични данни, ще бъде задължена да спазва съответните мерки за сигурност по отношение обработването на Вашите лични данни. Тези мерки за сигурност ще бъдат следствие от:
      • Приемащата държава, в която има действащо законодателство, което може да се счита еквивалентно на предложената защита на данните в рамките на ЕИЗ; или
      • Договорно споразумение между нас и тази организация.
    2. Ние може да предаваме анонимни и/или обобщени данни на организации извън ЕИЗ. При подобно предаване, ние ще гарантираме, че са предприети мерки за сигурност на място, за да се осигури безопасността и неприкосновеността на Вашите данни и на всички права по отношение на Вашите лични данни, които имате съгласно действащото задължително законодателство.
  7. ГАРАНЦИИ ЗА КАЧЕСТВО
    1. Ние полагаме максимални усилия, за да обработваме единствено тези лични данни, които са необходими за постигане на посочените по-горе цели в Член 3.
    2. Вашите лични данни се обработват само дотолкова, доколкото са необходими за постигането на посочените по-горе цели в Член 3 или до момента, в който Вие оттеглите Вашето съгласие за тяхното обработване. Оттеглянето на Вашето съгласие може да означава, че Вие вече може да не използвате изцяло или частично нашия Уебсайт. Ние ще заличим Вашите лични данни, когато те вече не са необходими за посочените цели по-горе в Член 3, освен ако няма:
      • Преимуществен интерес от страна на Спадел или трета страна от това личните данни да се поддържат достъпни за идентифициране;
      • Законово или нормативно задължение, или съдебно или административно разпореждане, което да ни възпрепятства да ги заличим.
    3. Ние ще предприемем съответните технически и организационни мерки, за да предпазим Вашите лични данни от неоторизиран достъп или кражба, както и от инцидентна загуба, подправяне или унищожение. Достъп от нашия персонал или от наши трети лица, обработващи данните, ще бъде осъществен само на принципа „необходимо е да се знаят” и той ще се подчинява на задълженията за конфиденциалност. Вие декларирате обаче, че безопасността и сигурността са задълженията, които изискват максимални усилия, които никога не могат да се гарантират.
  8. ВАШИТЕ ПРАВА
    1. Вие имате правото да поискате достъп до всички лични данни, които са свързани с Вас, които ние обработваме. Ние си запазваме правото да начисляваме административна такса за множество последващи молби за достъп, които се подават с ясната цел да ни се причини неудобство или вреда. Всяко искане трябва да посочва за коя обработваща дейност желаете да упражните Вашето право на достъп и за кои категории данни желаете да получите достъп.
    2. Вие имате правото да попитате дали всички лични данни, които са свързани с вас, които са неточни, се коригират безплатно. Ако подадете молба за коригиране, Вашата молба трябва да бъде придружена от доказателство за неточния характер на данните, за които искате коригиране.
    3. Вие имате правото да оттеглите съгласието, което сте дали преди това за обработването на Вашите лични данни.
    4. Вие имате правото да поискате личните данни, свързани с Вас, да бъдете заличени, ако тези данни вече не се изискват в контекста на целите, посочени по-горе в Член 3, или ако оттеглите Вашето съгласие за обработване на данните. Ние обаче ще направим оценка на молбата за заличаване спрямо:
      • Преимуществените интереси на Спадел или на друга трета страна;
      • Законните или нормативни задължения, или административните или съдебните разпореждания, които може да са в противоречие с подобно заличаване.

      Вместо заличаване вие също така можете да поискате ние да ограничим обработването на Вашите лични данни, ако (а) оспорвате точността на данните, (б) обработването е незаконно, или (в) данните вече не са необходими за посочените цели по-горе в Член 3.

    5. Вие имате правото да възразите срещу обработването на личните данни, ако можете да докажете, че съществуват сериозни и основателни причини за подобно възражение. Обаче ако възнамеряваното обработване се окачествява като директен маркетинг, Вие имате правото да възразите срещу подобно обработване безплатно и без основание.
    6. Вие имате правото да получите от нас в структуриран, обичайно използван и четлив формат всички лични данни, които сте ни предоставили.
    7. Ако желаете да подадете молба за упражняване на едно или повече от посочените по-горе права, можете да изпратите имейл на адрес [privacy@spadel.com]. Имейлът с молба за упражняване на право няма да се тълкува като съгласие с обработването на Вашите лични данни извън това, което се изисква за обработването на Вашата молба. В тази молба трябва ясно да се посочва кое право желаете да упражнявате и причините за това, ако това се изисква. Също така трябва да има поставена дата и подпис и да бъде придружен с дигитално сканирано копие на Вашата валидна лична карта, която удостоверява Вашата самоличност. Ако използвате контактната форма на Уебсайта, ние може да поискаме от Вас подписано потвърждение и доказателство за самоличност.
      Ще Ви уведомим незабавно за получаването на тази молба. Ако молбата се окаже валидна, ние ще й обърнем внимание в най-краткия възможен срок и най-късно в срок от тридесет (30) дни от получаване на молбата.
      Ако имате рекламация относно обработването от наша страна на Вашите лични данни, не се притеснявайте да се свържете с нас на имейл на адрес [privacy@spadel.com]. Ако не останете удовлетворени от нашия отговор, имате правото да подадете оплакване до компетентния орган за защита на личните данни.
Обадете ни се